Wie der Guuru Community Chat Deine Fahrrad-Einkäufe revolutioniert

Wer kennt das nicht, du willst ein neues Bike kaufen, schon im Vorfeld machst du dir Gedanken, was du mit deinem neuen Rad so alles anstellen wirst. Das Kopfkino läuft bereits auf Hochtouren – Du spürst den Fahrtwind um die Nase, dein Puls geht beim Gedanken an den Ersten Wettkampfstart auf Racemodus, oder du spürst die warme Sonne auf deiner Haut beim Erklimmen eines Bergpasses. Doch dann, beim Shoppen, scheinen all diese Emotionen plötzlich verflogen zu sein. Für uns Biker sind Emotionen entscheidend. Es geht nicht nur um ein schnödes Produkt aus Alu oder Carbon, für die meisten von uns ist ein Bike ein Stück Lebensgefühl und wir haben eine Emotionale Bindung zu unseren Bikes.

Emotionen wecken beim Fahrradkauf, geht das auch online?

Wir denken das geht sogar sehr gut, und zwar mit unserer Guuru Community. Ab sofort könnt ihr euch im Onlineshop mit anderen Radfahrern aus der Community live austauschen: Sie um Rat fragen, Tipps erhalten oder Produktfragen stellen.

Mit dem Guuru Community Chat erweitern wir unser Angebot, in dem wir euch die Möglichkeit geben, euch direkt mit euresgleichen zu connecten, damit ihr rund um die Uhr und sofort im Live-Chat Hilfe erhaltet, wenn ihr diese beim online shoppen braucht.

Wer sind die Guurus aus der Community?

Bike-Experten, langjährige Radfahrer, begeisterte Radler wie du und ich. Lasst euch von der Leidenschaft Gleichgesinnter anstecken; profitiert vom Wissen anderer und findet so das für euch passende Produkt! Aber warum ist eine Community und das Guuru Tool für Bike-Angebot so wichtig und bietet dir als Kunde große Vorteile? 

• Die Guurus sind in der Regel immer 24/7 erreichbar.
• Super schnelle Beantwortung deiner Fragen rund um die Produkte.
• Du kommunizierst mir Fahrradenthusiasten und keinem Verkäufer.
• Die Guurus helfen dir bei allen Fragen rund ums Bike. Sollten sie dann doch einmal nicht weiterhelfen können, steht dir natürlich unser Service Team zur Verfügung.
• Du hast keine Wartezeiten am Telefon oder musst auf eine Beantwortung deiner Mailanfrage warten.

Tausche dich mit unseren Gurus live aus und profitiere von ihrer Erfahrung, ihrem Wissen und ihrer Leidenschaft zu Bikes. Hier geht’s zum Live Chat.

Willst du auch Guru werden? Das ist möglich. So geht's: 

• Lade dir die GUURU-App herunter (Apple | Android)
• Absolviere den Wissens-Test rund ums Bike 
• Nimm Anfragen von anderen an und teile dein Wissen